Η νέα λειτουργική ενότητα του Prosvasis GO παρέχει τη δυνατότητα χρήσης εξατομικευμένων λειτουργιών για την εύκολη και αποτελεσματική διαχείριση των δωματίων μέσω του ευέλικτου σχεδιασμού λειτουργίας του συστήματος, η καταχώρηση των κρατήσεων γίνεται εύκολα και γρήγορα, κάνοντας drag & drop επάνω στη γραφική απεικόνιση των δωματίων.

Μετά από την ενεργοποίηση του συγκεκριμένου προϊόντος θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

Παραμετροποίηση Prosvasis Go Πλάνου κρατήσεων

1.Διαμόρφωση Τύπων Δωματίου

Από το εικονίδιο «Νέα Εγγραφή» ο χρήστης μπορεί να ορίσει την επιθυμητή περιγραφή των τύπων των δωματίων. Αφορά ένα γενικό χαρακτηρισμό του Δωματίου Πχ. Δίκλινο

Το πεδίο μπορεί να δέχεται έως 14 αλφαριθμητικούς χαρακτήρες


2.Διαμόρφωση Δωματίων

Από το εικονίδιο «Νέα Εγγραφή» ο χρήστης μπορεί να ορίσει το επιθυμητό λεκτικό των δωματίων. Κάθε δωμάτιο θα πρέπει να συνδεθεί με κάποιο τύπο δωματίου

Πχ το Δωμάτιο 37Α που είναι δίκλινο


3.Καταχώρηση κρατήσεων

Υπάρχουν 2 τρόποι διαχείρισης κρατήσεων, παρακάτω αναφέρονται αναλυτικά ώστε να μπορείτε να επιλέξετε τον πιο εύχρηστο για εσάς:

Α τρόπος)

Από το μενού «Κρατήσεις» Επιλέγοντας «Νέα εγγραφή» εμφανίζεται το ακόλουθο μενού

και αποτελείται : 

Τις πληροφορίες κρατήσεις / Τιμές / Στοιχεία επικοινωνίας

Αναλυτικότερα

Πληροφορίες Κράτησης :

Περιγραφή Κράτησης: Αφορά υποχρεωτικό πεδίο συμπλήρωσης από τον χρήστη. Μπορούμε να πληκτρολογήσουμε οποιοδήποτε λεκτικό επιθυμείτε ώστε να σας ενημερώνει για την κράτηση σας πχ το Ονοματεπώνυμο του πελάτη

Ημερομηνία κράτησης: Το πρόγραμμα προτείνει την ημερομηνία του συστήματος. Ως ημερομηνία κράτησης ορίζεται η ημερομηνία που ζητήθηκε στον χρήστη να δεσμεύσει δωμάτιο

Ημερομηνία 'Αφιξης- Αναχώρησης: η αναφερόμενη επιλογή με αυτόν τον τρόπο καταχώρησης έρχεται ως προτεινόμενη από την ενέργεια του χρήστη πάνω στο ημερολόγιο, μπορεί όμως ο χρήστης να μεταβάλλει το διάστημα αυτό σε περίπτωση που επιθυμεί

Δωμάτιο: Ομοίως με το παραπάνω πεδίο έρχεται ως προτεινόμενο από τον χειρισμό του χρήστη και εδώ η δυνατότητα μεταβολής παρέχεται από το εικονίδιο επιλογής από την λίστα

Τύπος Δωματίου : Είναι ανενεργό πεδίο προς τον χρήστη έρχεται προτεινόμενο από την επιλογή του δωματίου

Πελάτης: Το πεδίο παρέχει την δυνατότητα στον χρήστη να ορίσει ή να δημιουργήσει πελάτη τον πελάτη που θα εκδοθεί το παραστατικό κατά την αναχώρηση

Αριθμός Ατόμων: Ο χρήστης ορίζει τον αριθμό ατόμων που θα φιλοξενήσει στο δωμάτιο

Κατάσταση : Η τιμή που διαθέτει η εφαρμογή είναι «Οριστική», το πεδίο δεν είναι διαχωρίσιμο από τον χρήστη. Αφορά την οριστική καταχώρηση της κράτησης

Σχόλια: Αφορά πεδίο με πρόσθετες πληροφορίες της κράτησης προς εσωτερική ενημέρωση του χρήστη

Τιμές:

Τιμή ανά διανυκτέρευση: Ορίζει ο χρήστης την συμφωνημένη τιμή του δωματίου

Συνολική Τιμή: Το πεδίο είναι υπολογιζόμενο από την εφαρμογή και εκτελεί την τιμή ανά διανυκτέρευση επί το οριζόμενο σύνολο των ημερών διανυκτέρευσης

Ποσό που έχει καταβληθεί: Ο χρήστης ορίζει το ποσό της προκαταβολής

Υπολειπόμενο ποσό: Ορίζεται το ποσό που εκκρεμεί προς εξόφληση

 

Στοιχεία επικοινωνίας:

Στα εμφανιζόμενα πεδία ο χρήστης ορίζει τα επιθυμητά σταθερά στοιχεία του προσώπου όπου έγινε η κράτηση όπως Όνομα/email / Τηλέφωνο και fax / Διεύθυνση ώστε ο χρήστης όποια στιγμή επιθυμεί να μπορεί εύκολα να τα αναζητήσει

 

Στην ενότητα των κρατήσεων ο χρήστης μπορεί να έχει μια συνοπτική εικόνα των Κρατήσεων /Αφίξεων και ακυρώσεων


Από την αποθηκευμένη πλέον κράτηση ο χρήστης έχει την δυνατότητα πατώντας στο εικονίδιο των εργασιών να ζητήσει την άφιξη του πελάτη (Check In), την αναχώρηση του (Check Out), την ακύρωση κάποιας κράτησης ή την έκδοση του επιθυμητού παραστατικού Απόδειξης Παροχής Υπηρεσιών ή του Τιμολογίου Παροχής

 Β Τρόπος)

Από το μενού «Πλάνο κρατήσεων»

Εμφανίζεται ένα ημερολόγιο περιλαμβάνοντας τις ακόλουθες πληροφορίες

  1. Ημερομηνία Ξενοδοχείου : Η περίοδος που έχει οριστεί ότι λειτουργεί η ξενοδοχειακή μονάδα
  2. Δωμάτιο : Αναφέρεται η διαμορφωμένη λίστα δωματίων από τον Χρήστη
  3. Τύπος Δωματίων: Κάθε δωμάτιο είναι συνδεδεμένο με ένα τύπο, στο πεδίο αναφέρεται ο τύπος του αντίστοιχου δωματίου
  4. Ημερολογιακή περίοδος: Αφορά τις ημερομηνίες που εμφανίζονται βάσει της ξενοδοχειακής ημερομηνίας και 2 μήνες μετά για εμφάνιση μεγαλύτερου εύρους ημερομηνιών. Μπορεί να γίνει μετακίνηση της μπάρας στο κάτω μέρος της οθόνης καθώς και αλλαγής σχετικού 3μηνου από τα βελάκια αριστερά από το εικονίδιο του ημερολογίου
  5. Ενδείξεις

Οριστική: Το εικονίδιο με τον αναφερόμενο χρωματισμό, εμφανίζεται στο ημερολόγιο μας για κρατήσεις που έχουν αποθηκευτεί, αυτές θεωρούνται και «Οριστικές»

Άφιξη: Το εικονίδιο με τον αναφερόμενο χρωματισμό, παρουσιάζεται σε περίπτωση που έχει οριστεί ως κατάσταση της κράτησης Check in. Έχει υλοποιηθεί η άφιξη πελάτη

Αναχώρηση: Το εικονίδιο με τον αναφερόμενο χρωματισμό, παρουσιάζεται σε περίπτωση που έχει οριστεί ως κατάσταση της κράτησης Check out. 

Σήμερα: Από το βελάκια του πεδίου μετακινούμαστε στις ημερομηνίες κρατήσεων

: Αφορά την ημερομηνία του Ξενοδοχείου

: Αφορά εικονίδιο για ανανέωση των ημερομηνιών των κρατήσεων κυρίως όταν χρήστες προτιμούν τον 1ο τρόπο καταχώρησης προκειμένου να ενημερωθεί το ημερολόγιο του πλάνου κρατήσεων

Ο χρήστης μπορεί πατώντας αριστερό κλικ στην επιθυμητή ημερομηνία «δέσμευσης» του δωματίου και σύροντας στο ημερολόγιο έως την ημερομηνία αναχώρησης η εφαρμογή εμφανίζει ένα μενού για την καταχώρηση της κράτησης όπως ακολούθως:

Το μενού που ακολουθεί είναι το ίδιο που αναφέρεται στον 1ο τρόπο

Στην συνέχεια ο χρήστης πατώντας δεξί κλικ στην κράτηση έχει την δυνατότητα να καταχωρήσει την άφιξη του πελάτη (Check In), την αναχώρηση του (Check Out), την ακύρωση κάποιας κράτησης ή την έκδοση του επιθυμητού παραστατικού Απόδειξης Παροχής Υπηρεσιών ή του Τιμολογίου Παροχής Υπηρεσιών

Αναλυτικότερα:

Check In – Άφιξη πελάτη

Κατά την άφιξη του πελάτη στον χώρο του ξενοδοχείου με δεξί κλικ πάνω στην κράτηση επιλέγουμε την «Check In» αυτόματα το εικονίδιο της οριστικής κράτησης αλλάζει σε χρωματισμό

Check Out – Αναχώρηση πελάτη

Κατά την ολοκλήρωση της διαμονής του πελάτη ο χρήστης κατά τον ίδιο τρόπο με δεξί κλικ πάνω στην κράτηση επιλέγει «Check Out» ομοίως η εφαρμογή θα αλλάξει το εικονίδιο σε ανενεργή Έκδοση παραστατικού

Ο χρήστης μέσω της κράτησης έχει την δυνατότητα να εκδώσει και να διαβιβάσει το παραστατικό που επιθυμεί. Σε περίπτωση που ο χρήστης είχε ορίσει κατά την καταχώρηση της κράτησης το πεδίο «Πελάτης» θα είναι και προτεινόμενος κατά την έκδοση του παραστατικού εναλλακτικά μπορεί να τον ορίσει κατά την τιμολόγηση Ακύρωση Κράτησης

Σε περίπτωση που εκ παραδρομής ορίστηκε κάποια λάθος κράτηση μπορεί ο χρήσης να επιλέξει με δεξί κλικ «Ακύρωση κράτησης»

 

Η εφαρμογή προφυλάσσει τον χρήστη ώστε να εμφανίζει ενημερωτικά μηνύματα σε περίπτωση που εκ παραδρομής επιλεχθεί για την ίδια περίοδο το ίδιο δωμάτιο σε διαφορετικές κρατήσεις



 

 



  • No labels